记者日前从市政务服务中心获悉，该服务大厅运行一年半以来，39个审批部门170个服务窗口集中“板块作业”，日均办结3663件审批服务事项，“一站式”审批流程明显提速。1188个审批服务事项具备网上预约功能，654个事项具备“触网”申报审批功能，有的事项已实现“全球通办”。

质变：日均办结3663件审批服务事项

近年来本市大力推行“放管服”改革，作为此项改革举措落地的承载实体平台，市政务服务中心大厅投入运行一年半以来，累计受理136.6万件各类审批服务事项，日均办结3663件，办结率达97.6%。

过去，群众办一件事，可能会涉及多个部门，跑多个窗口，费时费力。市政务服务中心成立后，39个审批部门170个服务窗口集中进驻，加快了由量变到质变的转化。特别是对于办理手续繁琐、审批时限长的14个涉及固定资产投资审批的部门，在进驻市政务服务大厅后，被统一安置在固定资产投资审批板块区域，既方便了审批部门零距离沟通，同时又实现了北京市固定资产投资审批流程串联改并联、绿色审批轻度癫痫的主要表现通道等改革举措在大厅落地，使服务效能得以提升，投资项目审批时限平均缩短2/3。工商部门的营业执照、质监部门的组织机构代码证、税务部门的税务登记证、统计部门的统计登记证、人力社保部门的社会保险登记证等“五证合一、一照一码”改革率先在大厅落地，企业登记设立由过去分头跑五个部门、办理各类证照近30个工作日，压缩到现在只需要来大厅两趟即可完成证照办理。工商局和商务委实行外资企业备案一体化改革后，外资企业备案事项由原来的8天压缩到4天，群众来大厅次数从4趟减少到2趟,实现了变“群众来回跑”为“部门协同办”。

监管：超期审批“红灯”问责

审批提速后，各政府部门的承诺办理时限能否“说到办到”？谁来管，如今有了随时跟拍的“电子警察”——北京市投资项目在线审批监管平台，并率先与*平台纵向贯通。

在规定期限内审批手术治疗癫痫的费用完成，平台显示为正常的“绿灯”；临近规定期限时，平台显示为“黄灯”予以警示；超期审批则平台显示“红灯”，涉事部门将被问责。“在该平台上线前，存在一些政府部门少量超期审批情况。”市政务服务办有关负责人介绍，审批监管平台建成后，目前已实现了市区两级投资审批部门、投资项目以及在立项环节赋码上的三个全覆盖，为审批部门提供从申报材料、接件受理、审批办理、反馈单据、统一送达的全流程服务。特别是对投资项目审批时限实行了分级预警，平台上的超期审批情况基本得到解决。

除此以外，为防止不法企业钻空子，该监管平台还与市工商局“企业经营异常名录”系统实现互联互通和信息共享，“电子警察”随时跟踪失信企业，并协同监管联合惩戒。

创新：“一网审批”优化服务

不光是行政审批提速、审批部门和服务事项的物理集中办理，而且让群众少跑路也是本市在优化政务服务时考虑的重中之重。

市政务服务办相关负责人介绍，目前全市政务服务“一张网”已初步形成，包括北京市网上政务服务大厅、北京市统一行政审批管理平台、北京市政务治疗癫痫病专业医院哪里很好服务数据资源库在内的三大智慧平台已经打造完成，各审批办理部门打破原有的“信息孤岛”，实现数据互认共享。简单地说，群众可以坐在家中通过网上服务资源了解办事程序、需要准备的材料、预约办理、查询进度等，而不必一趟一趟地跑窗口。

据介绍，截至去年底，全市统一的行政审批管理平台已经与40个部门开展数据对接，今年年底将与16个区级政务服务中心开展数据互联互通和共享利用，逐步实现全市审批部门和事项的统一咨询、接件、受理、监督、反馈，实现线上线下数据的交换互联和事项的网上办理。以前，境外华侨在办理归侨、侨眷身份认定，华侨回国定居、华侨身份证明等审批事项时，难免多趟往复境内外，而目前无论其西安癫痫病专业医院哪里好身居何处都可通过行政审批管理平台实现“全球通办”，大大减轻了华侨办理相关手续的成本。

网上政务服务大厅已涵盖全市16个区和44个市级部门，设置了法人服务、个人服务、按委办局找服务等12个板块，一站式汇聚全市政府部门网上政务服务资源，如企业法人常用的“设立登记、经营许可、年审年检”等，个人常用的“劳动就业、社会保障、医疗卫生、教育住房”等均可在此查询。截至去年底，市民通过网上政务服务大厅可在线查询1923个事项的服务指南，1188个服务事项实现网上预约，从网上直接可申报事项达654个，今后还将逐步扩充。