中小企业如何选择BI方案
【IT168 信息化】 BI平民化浪潮正在使BI走下神坛,那么,中小企业应该如何构建自己的BI战略呢? 采用BI技术在企业战略方向中占据重要地位。只要信息、数据合时合地,BI能解决大部分与此相关的需求。传统情况下,大公司具有充足的投资时间和癫痫病的症状资金,因此会优先考虑使用BI。这种情况正在发生变化,许多SMB已经成功地部署了BI项目。但是,许多SMB仍在等待获取关键信息,然后才投资合适的BI项目。如果公司起步较早,并且专注于某种方法,就可以为实施强健、可扩展的BI项目奠定坚实基础,从而在长期竞争中获胜。 什么样的BI方案适合你 如果希望在很短时间内以很少的成本获得投资收益回报(RIO),SMB应该采用什么样的技术和产品平台?这可能是SMB面临的很大问题,尤其是在去年BI和绩效管理产品开始合并以后。如果公司计划实施BI项目,可能会很茫然和迷惑,不知如何看待合并现象,不知如何根据供应商的规划调整自己的综合BI战略。目前,市场上已出现一系列产品、平台和架构,每种都能解决BI领域特定的切片问题。 打包分析工具VS很佳组合工具:大公司在实施企业架构时可能会发现,保存生态链的完整性更能实现内部价值,因此选择实施打包BI解决方案。另外一种方法则是根据需要定制服务,例如,插入高端分析工具,从EPR以外的领域抽取数据,发挥现有BI方案中效果不佳的功能。采用ERP操作系统的SMB也趋向于选择打包分析工具,同时定制适量服务。打包分析工具与EPR紧密集成,大大提升了BI项目的价值,很适合操作型BI,并能提供准实时信息。 如果公司已经部署了能使商业进程自动化的定制程序,可以考虑混合和匹配使用BI工具,实现BI/DW解决方案的各种功能。 如果SMB试图以较少的资金创建很好的BI项目,那么可选择的产品平台并不很多,但是可选择的基础架构却不少。 总线架构VS辐射状模型:从架构角度来看,目前已有多种方式供选择:Ralph Kimball提出的总线架构(自下而上)、Bill Inmon提出的辐射状模型(自上而下)、以及介于两者之间的混合模型。这些方法都有各自的价值,需要仔细评估各种因素,才能选择适合BI方案的架构。一些企业可能采用Kimball模型,逐步向上钻取各部门的数据集市,从而快速获得ROI。另一方面,采用ERP程序和打包分析工具的公司通常会利用内置架构,创建企业级数据。如果公司的BI预算十分有限,且无法预知各种需求,又希望快速获得成功,那么可以考虑创建能够综合两者优势的数据仓库—既像总线架构那么敏捷,又像虚拟EDW设计那么牢固。有一点很重要,需要指出:无论采用哪种方法,所部署的架构都必须非常灵活,容易扩展,而且性能和速度毫不逊色。 操作型BI和战略型BI 操作型BI具有许多优势,例如:通过策略查询加速决策过程,通过跨行销售增加业务,通过减少数据等待时间提高生产效率。 产品供应商也在构建价值链,一些供应商提供的技术已能实现操作型BI,尽管各种技术的侧重点不尽相同。很佳组合产品提供的技术能将准实时数据融入数据仓库;另一方面,一些打包BI产品供应商通过计划图向公众显示,他们有意将嵌入式BI集成到核心商业流程中。 操作型BI只能补北京治疗癫痫病医院充战略型BI,而不能取代战略型BI。不过一线工作人员可以利用操作型BI获取实时信息,及时制定事件驱动策略;而超级用户和分析人员则可以通过战略型BI能获取历史信息,制定策略,降低成本,提高收入。很终,SMB可以考虑同时采用这两种BI,并且各占一半。两种BI都会受到BI智能中心管理人员的权限控制,下文将予以讨论。 对SMB而言,很重要的莫过于意识到当前癫痫的病因是什么是实施这项技术的很佳时机,甘肃到哪看羊癫疯否则当操作系统增长到一定规模和数量以后,系统就会变得异常复杂,无法嵌入战略型BI。 建设内部BI架构 SMB必须利用一切可用资源建立BICC、制定标准、确立流程、打下坚实的基础。企业如果缺乏足够的资金来建立企业级平台、研发实验室和其它基础架构,就应该重点关注BICC的其它领域——核心流程、交付模式、架构,以及很为重要的管理方式。 认真执行预案,就能保证业务人员能和IT人员一样,积极参与、实现BI方案。确立良好的管理结构,选择合适的管理人员,BI就能变得更加成熟,即使是刚刚起步的SMB也能拥有成熟的BI。BI系统迅速发展,逐渐与整体业务平起平坐,以后就无需进行激烈的改革。 SMB和大企业一样,都必须保证数据质量,解决主数据管理(MDM)问题,并将此作为办事指南和长远计划,而不是期待IT解决方案能自动解决这些难题。所有的应用领域都会面临数据质量问题,只是BI领域很为敏感。所有部门和业务单位积极参与,就能建立牢固的数据和管理流程。系统相对简单时就开始着手,从而保证公司以外的某个站点拥有相关数据,并建立集中储存库,形成一个相同的数据库。同样,如果SMB才开始设置操作型BI,就必须首先保证数据质量和MDM迁移,然后才能实现效益—应该大声清楚地阐述:必须这么做,而且要做对。 按需定制BI 目前,发展趋势是提高终端用户使用专业数据存储设备、交互可视化和按需定制BI的技能,由此推动BI向全新领域发展。一些企业选择一种或多种技术来推动这种发展趋势。不过,这些产品一般都不盈利,中小型企业很少采用。 但是,SMB在明确了BI需求的优先次序以后,可以考虑投资这些产品。在BICC的总体领导下评估这些产品时,同时不要忘记公司的发展方向和目标, SMB迅速发展,每天需要处理上百万条事务记录,很快就会形成万亿字节的数据仓库,几乎面临数据爆炸。目前,已有各种各样的DBMS能集成一种或多种技术,如内存分析、论坛存储数据库、字典压缩技术等。这些设备非常值得投资,因为从中长期角度看能节约大量成本。 交互可视化是影响BI使用的另外一项重要因素,市场中有许多即插即用型产品。这些产品的主题思想为“无需IT人员参与”,不足之处在于成本较高。 许多小企业并不愿意投资这些产品,却采用AJAX技术成功地开发了交互性很高的前端定制产品,以及丰富的互联网程序。必须记住,不管BI系统在集成层有多么先进,终端用户只是关注信息传递和表述媒介,仅此而已。 BI即服务是一种流行趋势,吸引了许多公司的注意力,尤其是小公司的注意力。云计算逐渐成熟,许多供应商开始提供SaaS产品,而按需定制BI系统将会继续完善,给企业提供特定的服务阵列,包括简单的数据托管、复杂的端到端DW开发/支持。 按需定制BI能使SMB充分利用很先进的BI系统,使用有限的资金,满足较高的分析需求,却无需购买企业平台。按需定制BI的理念可以延伸到那些没有内部BI架构的小企业。公司可以签订按需定制BI,补充公司内部的BI,实现一次性数据分析、原型构建和市场营销等。 需要指出一点:BI世界没有放之四海而皆准的固定规则。但是,有些指导手册能够帮助公司设计整体BI方案,请随时牢记公司的发展方向和目标。更重要的是,本文制定的战略考虑到了向下一代BI逐步转型的需要。