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推行互联网税务优化服务环境

时间:2018-08-28 13:12:23

由市地税部门开通个体参保人员微信缴纳基本养老保险费系统引出的话题

记者 王雅萍

个体参保人员缴纳基本养老保险费必须到社保经办机构窗口和银行办理?现在通过微信就能缴费了!2月2日,记者从市地税部门了解到,我市在全省已率先开通个体参保人员微信缴纳基本养老保险费系统,有需要的缴费人足不出户,便可在手机上完成基本养老保险费缴纳。

为进一步提升个体参保人员缴纳基本养老保险费服务水平,市地税局坚持“便民、快捷、安全”的原则,在继续保持原银行批扣缴费、到社保经办机构申报银行窗口缴费等缴费渠道的基础上,新开通手机微信缴费服务,为个体参保人员缴费提供了方便快捷的缴费方式,用实际行动保障“互贵阳小儿癫痫治疗*联网+税务”在基层落地生根,真正让缴费人多走“网路”、少跑“马路”,受到缴费人的好评。

缴费人可以“全天候”“零距离”缴费和“实时办理”业务

以往,缴纳养老保险费,需要缴费人本人或代缴人在工作日内,到社保经办机构申报缴费档次后,通过银行批扣或到指定银行窗口进行缴费,再经过银行、地税部门、社保经办机构的征收数据传递、征收票据传递等工作流转,至少需要2至3个工作日社保经办机构才能完成记账和开始办理退休、调转等社保业务,为缴费人造成客观限制。

现在,微信缴费平台开通后,缴费人可以在每月25日16时之前,通过微信全天24小时进行缴费;缴费人现在不需要到社保经办机构和银行窗口,足不出户就能办理当期缴费业务,特别是对异地缴费人提供了更加便捷的服务;对需要当场办理调转、退休等社保业务的缴费人,只需到社保经办机构窗口申报联网收缴,在手机微信上点一点,就能完成实时缴费、记账,当场就能办理社保业务,极大地方便了缴费人。

缴费流程更加便捷、安全

缴费方式更简单。微信缴纳基本养老保险费的特点是不需要安装APP,不需要登录,缴费人只需在手机微信里搜索关注“牡丹江市地方税务局”微信公众号,就可以找到“社保缴费”模块→“缴费及查询”“操作指引”两个功能,进行操作缴费。微信缴费既可以缴纳当期费款,也可以补缴历年欠费。针对缴费人年龄偏大和文化水平偏低的特点,癫痫病人吃什么药在微信缴费平台中制作了缴费操作指引,设立咨询电话,让每一位缴费人都能轻松获取阅读操作说明,并能够按照说明独立缴费。

缴费速度更快捷。缴费人只需三个步骤就能完成操作缴费。*一步,实名认证:输入身份证号和个人编号;第二步,生成订单:选择缴费类型,生成缴费订单;第三步,支付订单:进入银联支付界面,按照银联支付流程完成缴费。缴费人在3分钟内就能缴费成功。持卡人不但可以自己缴费,还可以代他人缴费。

缴费流程更安全。缴费人实名认证信息能够做到实时校验,确保缴费人录入信息与参保登记信息准确无误;缴费人操作订单支付功能,需要持卡人银行卡号码与银行卡留存手机信息一致,待收到银联验证码后,再操作付款缴费,确保缴费人资金安全。通过手机微信缴费平台,无论是哪家银行,只要是银联借记卡都可以缴费。

缴费服务更加便民、高效

一是解决了缴费难的问题。截至目前,市本级个体参保人员规模在12万人左右,每年到服务窗口办理缴费业务的人数规模在8万人左右,业务量较大,特别是每年后4个月是缴费高峰期,单日很多可达近千人缴费,虽然社保经办机构采取了周六不休息、工商银行采取延时服务等措施,但仍存在拥挤排队、耗时费力缴费的问题。通过微信缴费,能够使缴费人足不出户,就能很容易完成缴费。

二是解决了异地缴费的问题。在女性癫痫的复杂症状包括啥异地工作生活的缴费人,每年都要回到我市或委托亲戚朋友到社保经办机构、银行申报缴费,不够方便。特别是很多老年人,每年都要到窗口为其子女缴费,由于对缴费流程不熟悉,特别是遇到雨雪天气,给老年人缴费带来了困难。通过微信缴费,能够彻底解决异地缴费的问题。

三是解决了快速缴费的问题。以往当天完成缴费不能做到当天办理退休、调转等社保业务,需要2至3个工作日后才能办理,给提前定好机票、火车票或着急办理业务的缴费人带来一定困难。现在缴费人只需通过微信到社保经办机构窗口就能完成联网缴费、实时办理社保业务,方便了缴费人。

四是解决了政策宣传和缴费查询的问题。以往缴费人了解缴费政策和查询缴费记录,必须到社保经办机构窗口了解。现在,缴费人通过搭建手机微信缴费平台,建立了基本养老保险费参保缴费政策宣传模块,地税部门、社保经办机构通过微信缴费平台将很新的参保缴费政策及告知事项及时通知广大缴费人,让广大缴费人足不出户、*一时间就能了解掌握缴费政策。同时,缴费人不需到社保经办机构窗口就能通过微信缴费平台查询到自己的缴费记录,对自己缴费情况做到一目了然。

征收管理部门工作效率得到大幅提升

相关部门合力创新推进缴费服务新模式。党的十九大报告中指出,“增强改革创新本领,保持锐意进取的精神风貌,善于结合实际创造性推动工作,善于运用互联网技术和信息化手段开展工作。”市地税局党组和市社保局党组在学习贯彻党的十九大精神中,善于结合实际,创新征收手段,切实将服务便利化水平提升到新高度。

在推进微信缴纳基本养老保险费工作中,市地税局和市社保经办机构、银联部门先后5次召开联席会议,研讨论证微信缴费平台的可行性、便捷性和安全性,并根据平台的功能提出“前台缴费、后台对账”的新型缴费模式,利用传统方式传输个体参保人员缴费数据,实现多方数据共享,为缴费人提供了方便、快捷、安全的缴费服务。同时,市地税局与市社保局共同制定宣传方案,印发了2万份宣传册,通过报纸电视、微信公众号、自媒体等多种方式对微信缴费平台进行宣传,让微信缴费平台在群众中产生较强的影响力,减少缴费人“两头跑”问题。

提高征收管理部门的工作效率。通过微信缴费,可以极大缓解社保经办机构窗口工作压力,减少后台手工记账南京癫痫病*医院的工作量,预计工作效率可以提升一倍;可以大大减少银行窗口受理收款业务的工作量,预计工作量可以减少50%;市地税部门可以减少手工票据统计和核算压力,有效地提升票据统计和流转效率。预计2018年,通过微信缴纳基本养老保险费的个体参保人员的缴费规模将达到2万人左右,市地税部门、市社保经办机构窗口和银行窗口的征收压力较以往年度会明显减轻,缴费人满意度会显著提升。

为全市推进其他费种微信缴费奠定基础。目前,市地税局只是在市区开展了个体参保人员微信缴纳基本养老保险费的服务模式,待运行成熟后,将在各县(市)推广开展微信缴费服务。在开展个体参保人员微信缴费的同时,不断总结经验,为研究论证其他费种开展微信缴费模式奠定了扎实基础。

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