工作人员杨亭耐心解答群众疑问。单位供图

群众为工作人员送上锦旗。单位供图

1、科学浇水 幸福树叶子发黄、干枯掉落的时候，可以采用科学浇水的方法进行救治，若是浇水过多导致的叶片易落，需要减少或停止浇水，并排除土壤内的积水，此外若是浇水不足引起的，需要及时浇水。2、环境适宜 养护幸福树的过程。

为企为民倾心力，政务服务再“提档”。去年以来，常德市武陵区行政审批服务局全面贯彻党的二十大精神，持续深化“放管服”改革，加快职能转变，让政务服务有情有力有效，企业群众幸福感再升级。

“又快又好又舒心，我要为这里的窗口服务点赞。”日前，王女士给武陵区政务服务中心公安户政窗口送来锦旗，感谢窗口工作人员郭岚积极为她办理户口业务。

原来，王女士在为即将高考的儿子办理户口变更业务审批时，因为资料不符可能耽误考试，内心十分着急。为此，郭岚积极主动和其他相关部门衔接，顺利帮助王女士办理了户口业务。王女士非常感动，为郭岚送上“为民服务暖人心，排忧解难为人民”的锦旗。

无独有偶，70多岁的姜新民老人来到武陵区政务服务中心办理医保业务时，窗口工作人员杨亭热心帮助他激活了医保电子凭证，并花了近3个小时耐心解答他关于如何解绑微信银行卡等疑问。

解决方法：可以及时给幸福树喷喷水，保持好空气湿度，干燥时加强通风，促进空气流通。四、防治病虫害 原因：生长环境不通风，养护不当的话，可能会使幸福树染上病虫害，从而导致叶子干枯。解决方法：移到通风的环境下，及时的。

如此广受群众认可的政务服务不是一蹴而就的，而是经过不断的千锤百炼后锻造而成的。今年3月，武陵区政务服务中心“优服务·树形象”第三届政务服务技能竞赛圆满落幕，驻中心23家窗口单位、92名工作人员全程参与，决出10名政务服务能手，3名政务服务标兵，4名优秀窗口单位负责人，3个红旗窗口单位，实现了以赛促学的目标，有力提升了政务服务质量。

方法如下：1、控制温度。菜豆树喜欢高温的生长环境，养护期间很好将温度保持在2度到3度之间，但是温度过高也会影响它的生长，当夏季温度超过3度的时候，我们需要为菜豆树遮阴并喷水降温，否则菜豆树就会因为高温而出现黄叶的。

2022年，武陵区政务服务中心共受理业务29万余件，受理群众现场及电话咨询近15万人次，“一件事一次办”免费邮寄共14768件，收到感谢信12封、表扬电话16次。在为民服务的道路上，武陵政务服务人从未停歇，而是下足“绣花功夫”，从细微处着手，不断提升便民利企能力，实现了政务服务的提档升级。(刘雅琴 郭岚 胡洋 李根)

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