近日，在延吉市公园街道恒润社区工作人员的帮助下，一位患有听力障碍的老人成功完成退休人员生存认证，解决了困扰家人多日的难题。

为老人说明人脸认证动作-公园街道供图

当天上午，一位白发苍苍的老人被子女搀扶着来到社区办公大厅，工作人员立即迎上前询问来意。原来，今年81岁的黄阿伯想办理生癫痫手术价格存认证，但在家试了好多遍都没成功，无奈之下，一家人搀扶老人来到河南军海医院脑科在哪里社区求助辽宁治疗癫痫病的医院有哪个。

了解情况后，工作人员立即为老人办理认证，但由于黄阿伯耳背听不清工作人员的提示音，抬头、张口、眨眼等动作总是比系统慢半拍儿，做了十几次都认证失败。就在老人与子女都感到无计可施时，工作人员想到了一个好方法，就是大家提前用身体做动作，让老人跟着做。起初黄阿吉做手动认证，费钱又费时间，真是太感谢你们了！黄阿伯的子女高兴地说。

恒润社区书记尹勤茂表示，今年的城镇居民养老保险及城镇职工养老保险人脸认证已经开始，参保居民可以在家自行认电工电气供应商信息证，如需帮助也可来到社区，社区会*一时间帮助他们完成认证。