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女子购买银饰耳环戴10天断耳针哈尔滨华美金店拒绝维修

时间:2018-05-21 11:11:22

东北网10月20日讯 (程小慧 任建华 记者 张隽珊) 20日,哈尔滨市民李女士反映,她在治疗癫痫有哪些中药华美金店购买一副S925银饰耳环,仅佩戴10天耳针就断了。

8月29日,李女士在道外区华美金店购买一副价值128元的S925银饰耳环,仅佩戴10天耳针就断了。李女士找到销售商要求维修,而接待人员以耳针无法维修拒绝了消费者的要求。9月25日,李女士投诉到哈尔滨市消费者协会,要求华美金店退货。根据《黑龙江省金银珠宝饰品消费争议解决办法》第九条规定,经营者应当履行三包义务。很终,癫痫病怎么治疗在消协调解下双方达成和解,由经营者为消费者退货。

据了解,市消协近期接到十多件有关金银饰品质量、售后等一系列问题的消费者咨询、投诉。为此,市消协提示广大消费者:*一,产销幌子,产品加工粗糙、质量差易断裂,更有甚者公然做虚假宣传欺骗消费者。第三、尽量选择大型商场或珠宝专卖店购买,索取发票等购物凭证。第四,保留好信誉卡或发票,查看和索取产品质量合格证、产品鉴定书等证书。第五,挑选商品时要注意产品工艺,有的产品外观漂亮、制作工艺也不错,但在佩戴时却不可受外力拉扯、弯、折,消费者需根据自己的实际需求理性选择。

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